Müşteri e-postalarından yük bilgilerini toplamanıza yardımcı olur.
Eksik bilgileri tespit eder, süreci hızlandırır, operasyon ve satış ekibine daha düzenli veri iletir.
Freight forwarding operasyonlarında süreç çoğu zaman e-posta ile ilerler. Ancak gelen talepler genellikle eksik veya dağınıktır.
Yük bilgileri eksik gelir
Aynı müşteriyle tekrar tekrar yazışılır
Satış ve operasyon ekipleri veri toplamakla zaman kaybeder
Süreç uzar, standartlaşma zorlaşır
Sonuç olarak, deneyimli ekipler asıl işine odaklanamaz.
Freightivo, gelen müşteri e-postalarını analiz eder ve yükle ilgili bilgileri ayrıştırmanıza yardımcı olur.
Amaç: Süreci hızlandırmak ve ekip üzerindeki manuel yükü azaltmak.
Müşteri e-postası sisteme ulaşır
Sistem e-postayı analiz eder
Mevcut yük bilgileri çıkarılır
Eksik alanlar tespit edilir
Müşteriye yanıt taslağı oluşturulur veya ilgili kişiye iletilir
Uluslararası freight forwarder firmalar
Yoğun teklif ve operasyon e-mail trafiği olan ekipler
Müşteriden yük bilgisi toplamakta zorlanan firmalar
Operasyon süreçlerini daha düzenli hale getirmek isteyen şirketler
Freightivo, kontrolsüz otomasyon yerine destekleyici bir yaklaşım sunar.
Amaç: Risk almadan verimlilik sağlamak.
Hayır. Sistem fiyatlandırmayı otomatik olarak yapmaz.
Eksik alanlar tespit edilir ve müşteriden talep edilmesi için öneri oluşturulur.
Hayır. Sistem satış ekibini destekler, yerine geçmez.
Hayır. Sistem operasyonu destekler, yerine geçmez.
Evet, mevcut e-posta süreçlerine uyumlu çalışacak şekilde kurgulanmıştır.
15 dakikalık kısa bir görüşmede mevcut operasyon akışınızı inceleyelim ve bu yapının size nasıl katkı sağlayacağını birlikte değerlendirelim.